Cuando recibas tu pedido, lo recomendable es revisarlo con calma lo antes posible. Esto te ayudará a confirmar que todo llegó en buen estado y que corresponde a lo que compraste.
Una revisión temprana facilita detectar cualquier inconveniente relacionado con daños, productos equivocados o faltantes, y permite actuar con más orden si necesitas ayuda.
Qué revisar
- Confirma que el producto recibido sea el correcto.
- Revisa que llegue en buen estado.
- Verifica si el pedido está completo.
- Conserva el empaque si notas algún problema.
- Guarda la información del pedido y cualquier evidencia necesaria.
Revisar tu compra a tiempo te permitirá entender mejor si todo está en orden o si hace falta consultar otro apartado del Centro de Ayuda para resolver un inconveniente.
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